Wir launchen unsere digitale Plattform „WPH.care“

Vielleicht haben Sie den Hinweis auf unsere Neuveröffentlichung bereits in unserer E-Mail-Signatur oder auf unserer Website entdeckt oder Sie landen direkt bei diesem Beitrag. Jetzt ist es offiziell: Mit WPH.care erweitern wir unser bestehendes Dienstleistungsangebot um eine digitale Plattform. Was versprechen wir uns davon? Die persönliche Gesundheitsberatung für Mitarbeitende noch flexibler, nahtloser und zusätzlich digital abrufbar gestalten. 

Für uns ist das ein besonderer Schritt, denn seit der Gründung von WorkPlaceHealth begleiten wir Unternehmen mit Arbeitspsychologie, Arbeitsmedizin, betrieblicher Gesundheitsförderung und BGM-Consulting. Mit WPH.care ergänzen wir unseren Fokus auf professionelle Dienstleistungen erstmalig und dezidiert um eine digitale Komponente. Die Idee dazu ist aus diversen Gesprächen mit unseren bestehenden Kund*innen entstanden. 

Von der Idee bis zum Launch 

In den vergangenen Jahren begegneten uns nach absolvierten Einsätzen wie Gesundheitstagen und Workshops immer wieder ähnliche Fragen: Wie können Mitarbeitende die angestoßenen Themen für sich persönlich vertiefen? Wie erreichen wir auch noch die Mitarbeitenden, die am Veranstaltungstag doch nicht teilnehmen konnten? Wie bald können wir uns wieder sprechen?

Einige Unternehmen wünschten sich eine Möglichkeit, ihren Mitarbeitenden auch im Anschluss an ein Angebot weitere persönliche Beratung anzubieten. Manche suchten gezielte Folgetermine für bestimmte Beschäftigtengruppen. Schließlich fragten uns auch Unternehmen an, ob wir ein grundlegendes, digitales Beratungsangebot anbieten können, etwa bei großer Anzahl von Mitarbeitenden und Standorten. 

Diese Anregungen haben wir aufgegriffen und nach einigen Monaten Entwicklungszeit dürfen wir im Oktober 2026 den offiziellen Launch verkünden: Mit WPH.care können wir fortan in Unternehmen persönliche Gesundheitsberatung als eigenständiges Angebot bereitstellen oder an bestehende Maßnahmen anknüpfen lassen.

WPH.care ist im Kern unsere hauseigene Online-Plattform, welche persönliche Gesundheitsberatung per Video ermöglicht. Mitarbeiterende verbinden sich dabei mit Fachexpert*innen, in Form eines direkten Gesprächs. Unternehmen legen gemeinsam mit uns die Themenschwerpunkte und das Beratungskontingent fest. Anschließend wählen Mitarbeitende selbstständig ein freigegebenes Thema, eine für sie ansprechende Fachperson und den passenden Termin aus. So weit, so einfach, oder?

Die Plattform verbindet fachliche Beratung mit einem gemeinsamen Zugang zu unterschiedlichen Angeboten. Dabei können Fachexpert*innen aus dem WPH-Netzwerk, bereits bestehende Berater*innen des Unternehmens oder eine abgestimmte Kombination eingebunden werden.  

Aus Perspektive der Mitarbeiter*innen 

Mit WPH.care möchten wir Mitarbeitende dabei unterstützen, sich frühzeitig mit ihren Fragen zur Gesundheitsvorsorge sowie zu Arbeitsbelastungen auseinanderzusetzen, bevor Beschwerden entstehen oder bestehende Belastungen sich verstärken. Im Mittelpunkt steht die persönliche Beratung der Mitarbeitenden. Hier kann ich meine individuellen Fragen vertraulich besprechen und selbstständig Lösungen finden. Mein Arbeitgeber unterstützt dies freiwillig und möchte, dass ich präventiv handle.

Aus Perspektive des Unternehmens 

Welche Themen besonders relevant sind, hängt auch von den Arbeitsbedingungen des jeweiligen Unternehmens ab. Schichtarbeit bringt andere Herausforderungen mit sich als überwiegende Bildschirmarbeit. Verteilte Standorte oder hohe Arbeitsanforderungen stellen wiederum eigene Anforderungen an ein gut zugängliches Beratungsangebot. Deshalb stimmen wir die Themenschwerpunkte gemeinsam mit dem Unternehmen auf dessen Rahmenbedingungen und den Bedarf der Mitarbeitenden ab. 

Je nach vereinbartem Angebot können psychische Gesundheit, Ernährung, Bewegung und Ergonomie, Frauen- und Männergesundheit sowie Coaching zu beruflichen Fragen einbezogen werden. Im Bereich Gesundheitsvorsorge geht es um ärztliche Orientierung zu persönlichen Risikofaktoren und sinnvollen Vorsorgeuntersuchungen. Welche Themen angeboten werden, legt das Unternehmen gemeinsam mit WorkPlaceHealth fest. 

Aus Perspektive der Berater*innen 

Unsere Fachexpert*innen wie auch bereits vertraute Coaches bzw. Berater*innen des zu betreuenden Unternehmens profitieren von einigen Vorteilen: Mitarbeitende können sich jederzeit melden und um Hilfestellung anfragen. Die Terminbuchung funktioniert dabei ganz automatisch, dank vorab geklärter Terminverfügbarkeiten sowie Kalenderintegration. Berater*innen bieten nur Beratungen zu jenen Themen an, die zu ihrer Expertise und Erfahrung passen. Im Hintergrund unterstützen wir laufend mit technischem Support, helfen beim Sammeln von Feedback nach absolvierten Beratungseinheiten. 

Heutzutage besteht glücklicherweise schon ein breites Angebot, wenn Unternehmen Unterstützungs- und Beratungsangebote integrieren möchten. Beim möglichen Angebotsvergleich begegnen Sie häufig den Begriffen EAP, Helpline oder psychologische Hotline. Für die passende Auswahl lohnt sich ein genauer Blick auf die jeweiligen Leistungen: 

• Ein “Employee Assistance Program”, kurz EAP, bietet Beschäftigten vertrauliche Kurzzeitberatung und praktische Unterstützung bei persönlichen, rechtlichen oder beruflichen Herausforderungen. Es hilft Mitarbeitenden, belastende Situationen im Alltag zu bewältigen, und unterstützt Führungskräfte dabei, die psychische Gesundheit in ihrem Team zu fördern. Oftmals können auch Familienangehörige der Mitarbeitenden dieses Angebot beanspruchen oder zu rechtlichen und finanziellen Angelegenheiten beraten werden.
• Eine “psychologische Hotline” oder “Helpline” beschreibt zunächst den telefonischen Kontaktweg. Ob sie Erstorientierung, laufende Beratung oder Krisenunterstützung bietet und wann sie erreichbar ist, richtet sich nach dem konkreten definierten Zweck.  
• Unser Lösungsansatz WPH.care konzentriert sich auf planbare, terminbasierte, individuelle Videoberatung zu vereinbarten Gesundheits- und Arbeitsthemen. Im Mittelpunkt stehen der präventive Ansatz und die breite Auswahl an Fachdisziplinen (z.B. Medizin, Psychologie, Coaching & Gesundheitsförderung). Dank unserer Produktflexibilität können interessierte Unternehmen auch bestehende und bereits vertraute Berater*innen bzw. Coaches einfach einbinden.

Fazit: Die hier skizzierten Angebote können sich in der Praxis überschneiden: Eine Hotline kann Bestandteil eines EAP sein, auch EAP-Angebote können präventive Beratung umfassen. Entscheidend für die Auswahl ist deshalb letztlich der konkrete Leistungsumfang.  

In einigen Unternehmen wird teilweise seit Jahren mit externen Berater*innen oder Coaches gut und vertrauensvoll zusammengearbeitet und das ist wunderbar! Wir wissen, wie wertvoll diese Beziehungen sein können. Deshalb positionieren wir unser Produkt WPH.care bewusst berater*innen-neutral. Das bedeutet, unsere Plattform steht nach entsprechender Abstimmung auch Fachpersonen außerhalb unseres WPH-Netzwerks offen, um für Organisationen eine gemeinsame, partnerschaftliche Betreuung zu gewährleisten.

• Beispiel Prävention: Ein mittleres Unternehmen kann etwa die betreuende Arbeitspsychologin für persönliche Videoberatungen einbinden und das Angebot um Ernährungsberatung aus unserem Netzwerk ergänzen. Mitarbeitende erreichen beide Angebote über denselben Buchungsweg. 
• Beispiel Coaching-Programm: Ein großer Betrieb möchte für ein bereits etabliertes Coaching-Programm entsprechende Kapazitäten und einen Pool von Expert*innen anbieten. Die 5-6 ausgewählten Coaches werden durch den Betrieb selbst nominiert und über WPH.care gemeinsam präsentiert. Absolvierte Einheiten können laufend objektiv evaluiert werden.

Es gibt bereits eine Vielzahl von Unterstützungsangeboten zur betrieblichen Gesundheitsvorsorge oder zur Hilfestellung bei erhöhten Arbeitsbelastungen. Wir glauben, dass wir mit unserem neuesten Produkt WPH.care unsere Kund*innen bzw. Mitarbeitende fortan noch individueller und flexibler unterstützen können.

Wenn auch Sie ein passendes Unterstützungsangebot in Ihrem Unternehmen realisieren möchten, sei es zur Entlastung Ihres Betrieblichen Gesundheitsmanagements oder zur Modernisierung und Flexibilisierung bereits vorhandener Ansätze, wird Ihnen unsere Lösung zusagen. Nachdem Sie diesen Text noch immer lesen, möchten Sie vermutlich herausfinden, inwiefern WPH.care zu Ihrem Unternehmen passt? 😉  

Wir freuen uns, von Ihnen zu lesen, Ihre aktuelle Ausgangssituation kennenzulernen und gemeinsam die Möglichkeiten zu besprechen. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf oder erfahren Sie mehr.