Arbeitspsychologische Betreuung
persönlich // kompetent // vertrauensvoll
Arbeitspsychologische Betreuung für gesunde Arbeitsbedingungen
Organisationen stehen vor der dynamischen Aufgabe, Arbeitsbedingungen so zu gestalten, dass psychische Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Zusammenarbeit langfristig erhalten bleiben. Eine kontinuierliche arbeitspsychologische Betreuung hilft, belastende Bedingungen frühzeitig zu erkennen, ihre Ursachen zu analysieren und geeignete Maßnahmen abzuleiten – im Sinne aller Beteiligten.
WorkPlaceHealth begleitet Unternehmen in Wien und ganz Österreich bei dieser Aufgabe. Unsere Arbeitspsycholog*innen lernen Ihre Organisation kennen und unterstützen Sie bei Fragen zu Arbeitsorganisation, Führung und Zusammenarbeit. Vertrauliche Beratungsgespräche ergänzen die betriebliche Begleitung. Schwerpunkte und Umfang stimmen wir mit Ihnen ab. Die Zusammenarbeit mit allen internen Verantwortlichen wie auch mit den Präventivfachkräften (Arbeitsmedizin & Sicherheitsfachkraft) ist selbstverständlich.
Das Wesentliche im Überblick
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter*innen und Führungskräfte
Branche
Alle Branchen und Organisationsformen (von KMU bis Großunternehmen)
Formate
- Regelmäßige Betreuung vor Ort oder online
- Arbeitspsychologische Sprechstunden und Einzelberatung
- Beratung von Führungskräften zu Belastungen und Zusammenarbeit
- Begleitung bei der gesundheitsgerechten Arbeitsgestaltung
- Unterstützung bei Maßnahmen aus der Evaluierung psychischer Belastungen
- Begleitung von Veränderungen und betrieblicher Wiedereingliederung
- Anlassbezogene Unterstützung bei Konflikten und belastenden Ereignissen
Ort
Persönlich vor Ort, virtuell oder telefonisch
Kontaktaufnahme
Sie machen den ersten Schritt. Über unser Kontaktformular teilen Sie Ihr Anliegen. Wir vereinbaren ein erstes, unverbindliches Gespräch.
Erster Austausch
Wir besprechen im direkten Gespräch die möglichen Erwartungen und den Unterstützungsbedarf. Wir beraten Sie und teilen unsere Erfahrungswerte gerne.
Angebot
Auf Basis des ersten Gesprächs erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Wir präsentieren dabei konkrete Empfehlungen und mögliche Varianten.
Planung
Gemeinsam legen wir Schwerpunkte, Ansprechpersonen und den zeitlichen Umfang der Betreuung fest. Wir vereinbaren, wie Mitarbeitende Zugang erhalten und wie die Abstimmung mit Ihren internen Verantwortlichen erfolgt.
Unterstützung
Unsere Arbeitspsycholog*innen begleiten Ihr Unternehmen regelmäßig bei den vereinbarten Themen. Sie beraten Mitarbeitende und Führungskräfte, unterstützen die Arbeitsgestaltung und verfolgen vereinbarte Maßnahmen weiter. Bei neuen Anforderungen passen wir die Schwerpunkte gemeinsam an.
Dokumentation
Wir kümmern uns um die anrechenbaren Präventionszeiten gemäß ASchG und berichten automatisch und in regelmäßigen Abständen zu den erfolgten Einsatzzeiten und Trends, unter Achtung der Prinzipien wie Verschwiegenheit und Anonymität.
Was unterscheidet arbeitspsychologische Betreuung von Beratung?
Beratung bezieht sich häufig auf ein bestimmtes Anliegen und einen begrenzten Zeitraum. Betreuung ist auf eine längerfristige Zusammenarbeit ausgerichtet und kann unterschiedliche Beratungsaufgaben umfassen. Die Arbeitspsycholog*innen lernen Ihre Abläufe und Rahmenbedingungen kennen, verfolgen vereinbarte Schritte weiter und stehen für neue Fragestellungen zur Verfügung. Einen Überblick über weitere Angebote finden Sie unter Arbeitspsychologie.
Welche Themen können in der Betreuung behandelt werden?
Typische Themen in den Unternehmen beziehen sich oftmals auf Aspekte wie Arbeitsverdichtung und Zeitdruck, Rollen und Zuständigkeiten, Kommunikation, Führung, Konflikte sowie Abgrenzung und Erholung. Hinzu kommen etwa Veränderungsprozesse oder die Rückkehr nach längerer Abwesenheit. Wir betrachten sowohl die Bedingungen im Unternehmen als auch den Unterstützungsbedarf einzelner Personen. Umfangreichere Vorhaben wie eine vollständige Evaluierung werden gesondert abgestimmt.
Kann die arbeitspsychologische Betreuung auf die Präventionszeiten gemäß ASchG angerechnet werden?
Ja, unter bestimmten Voraussetzungen. Für Arbeitsstätten, in denen Präventionszeiten nach § 82a ASchG gelten, können Arbeitspsycholog*innen entsprechend der Gefährdungs- und Belastungssituation als sonstige geeignete Fachleute einbezogen werden. Gemeinsam klären wir, welche Tätigkeiten dafür infrage kommen und dokumentieren die entsprechenden Einsätze.
Wie oft findet die Betreuung statt?
Das richtet sich nach Ihren Arbeitsbedingungen, den vereinbarten Aufgaben und dem Unterstützungsbedarf. Möglich sind beispielsweise monatliche oder wöchentliche Termine sowie ergänzende Einsätze nach Vereinbarung. Gemeinsam legen wir fest, welche Präsenz sinnvoll ist und wie Vor-Ort-Termine und Onlineberatung zusammenpassen. Den Umfang überprüfen wir im Verlauf der Betreuung.
Wie wird die Vertraulichkeit gewahrt?
Wir vereinbaren vorab, welche Informationen das Unternehmen erhält und welche im vertraulichen Beratungsrahmen bleiben. Persönliche Gesprächsinhalte werden grundsätzlich nicht weitergegeben; Ausnahmen können eine ausdrückliche Einwilligung oder gesetzliche Verpflichtungen sein. Anonymisierte Auswertungen für die Organisation (z.B. Trendberichte) sind in der Regel möglich und werden im Vorfeld klar vereinbart.
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